Informacje prawne · laherba.pl
Polityka prywatności (RODO)
Ochrona Państwa danych jest dla nas ważna. Wyjaśniamy tutaj, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas wizyty na laherba.pl i przy zamówieniu, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Państwu przysługują.
ADMINISTRATOR
LAHERBA, s.r.o.
ADRES
Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratysława, Słowacja
KONTAKT
laherba@laherba.pl
AKTUALIZACJA
14 października 2026
Spis treści
Część 1
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:
Karpatské námestie 10/A
83106 Bratysława
Słowacja
IČO: 54304610 · DIČ: 2121645746
E-mail: laherba@laherba.pl
Telefon: +421 911 587 325
Nie mamy obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.
Część 2
Przegląd: jakie dane przetwarzamy
Zamówienie
Dane: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, zamówione produkty, dane płatności
Cel: realizacja umowy sprzedaży, wysyłka, płatność, obsługa klienta
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązki prawne)
Okres przechowywania: do zakończenia realizacji umowy; dokumenty księgowe 10 lat
Konto klienta
Dane: imię i nazwisko, e-mail, adresy, telefon, język, historia zamówień
Cel: prowadzenie konta i obsługa zamówień
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: do usunięcia konta
Newsletter
Dane: adres e-mail, adres IP, czas zapisu i potwierdzenia
Cel: wysyłka nowości i ofert
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres przechowywania: do wycofania zgody
Zapytania
Dane: imię i nazwisko, e-mail, ewentualnie telefon i treść wiadomości
Cel: odpowiedź na zapytanie
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
Okres przechowywania: do załatwienia sprawy, maksymalnie 3 lata
Wizyta na stronie
Dane: adres IP, przeglądarka, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, adres strony odsyłającej, czas wizyty
Cel: bezpieczne i stabilne działanie strony
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: zazwyczaj do 30 dni
Analityka i marketing
Dane: dane o korzystaniu ze strony, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu
Cel: statystyki, pomiar skuteczności reklam, remarketing
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres przechowywania: do wycofania zgody lub zgodnie z polityką cookies
Część 3
Wizyta na stronie, hosting i bezpieczeństwo
Podczas wizyty na stronie Państwa przeglądarka automatycznie przesyła dane techniczne, np. adres IP, typ i wersję przeglądarki, język, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, adres strony odsyłającej i czas wizyty. Potrzebujemy ich, aby strona działała bezpiecznie i stabilnie.
Nasz sklep internetowy jest hostowany przez ROYAL MEDIA s.r.o. (operatora platformy sklepu). Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
Wszystkie dane są przesyłane w formie szyfrowanej (SSL/TLS). Dodatkowo chronimy je odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.
Część 4
Zamówienia i realizacja umowy
Przy zamówieniu przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, język oraz informacje o zamówionych produktach i płatności.
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
Faktury i dokumenty księgowe musimy przechowywać zgodnie z prawem słowackim przez 10 lat (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Część 5
Konto klienta
Mogą Państwo dobrowolnie założyć konto klienta. Przechowujemy wtedy imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, język oraz historię zamówień – dzięki temu kolejne zamówienia są szybsze, a dotychczasowe zawsze pod ręką.
Konto można w każdej chwili usunąć – wystarczy krótka wiadomość na adres laherba@laherba.pl. Dane, które musimy przechowywać z przyczyn prawnych (np. faktury), zostaną zablokowane do upływu okresu przechowywania.
Część 6
Newsletter
Jeśli zapiszą się Państwo do newslettera, używamy adresu e-mail do wysyłania nowości i ofert. Zapis odbywa się w procedurze double opt-in: subskrypcja jest aktywna dopiero po kliknięciu linku w e-mailu potwierdzającym. Jako dowód zapisujemy czas zapisu i potwierdzenia oraz adres IP.
Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, klikając link na końcu wiadomości lub pisząc do nas.
Część 7
Cookies, analityka i marketing
Stosujemy niezbędne pliki cookies, aby działały koszyk, logowanie i zamówienia. Usługi analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
Analityka
Google Analytics 4
Google Ireland Ltd. – statystyki korzystania ze sklepu.
Marketing
Google Ads
Google Ireland Ltd. – pomiar skuteczności reklam i remarketing.
Marketing
Meta Pixel
Meta Platforms Ireland Ltd. – pomiar i wyświetlanie reklam na Facebooku i Instagramie.
Szczegóły znajdą Państwo w naszej Polityce cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies.
Część 8
Odbiorcy danych i przekazywanie do państw trzecich
Państwa dane otrzymują wyłącznie odbiorcy niezbędni do realizacji opisanych celów: dostawca hostingu i platformy sklepu, przewoźnicy, operator płatności, księgowość oraz – wyłącznie za zgodą – dostawcy usług analitycznych i reklamowych. Wszystkie podmioty przetwarzające są umownie zobowiązane do przestrzegania RODO.
W przypadku Google i Meta może dojść do przekazania danych do USA. Odbywa się ono na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework – o ile dostawcy są certyfikowani – oraz uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
Część 9
Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu lub wymagają tego przepisy:
Następnie dane są usuwane lub anonimizowane.
Część 10
Państwa prawa
Na podstawie RODO przysługuje Państwu prawo do:
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego mogą Państwo wnieść sprzeciw w każdej chwili, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o wiadomość na adres laherba@laherba.pl. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu miesiąca.
Część 11
Skarga do organu nadzorczego
Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w szczególności w państwie członkowskim UE swojego miejsca zamieszkania, pracy lub domniemanego naruszenia. W Polsce jest to:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
Organem właściwym dla Administratora na Słowacji jest:
(Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej)
Hraničná 12, 820 07 Bratysława, Słowacja
www.dataprotection.gov.sk
Część 12
Ograniczenie wiekowe
Nasza oferta jest skierowana wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Świadomie nie przetwarzamy danych osób niepełnoletnich.
Część 13
Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian w ofercie, stosowanych usługach lub przepisach prawa. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.
Stan na: 14 października 2026 r.