Platobné možnosti

Na La Herba ponúkame bezpečné, rýchle a overené platobné metódy, vďaka ktorým môžete pohodlne zaplatiť zo Slovenska aj z ďalších krajín Európskej únie.

Online platby (okamžité)

Platobná brána Comgate

Všetky online platby sú spracovávané prostredníctvom certifikovanej platobnej brány Comgate, ktorá spĺňa najvyššie bezpečnostné štandardy.

Podporované platobné metódy:

• Platobné karty: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron

• Apple Pay

• Google Pay

Platba je pripísaná okamžite a objednávka je ihneď pripravená na spracovanie.

Bankový prevod

Platbu je možné uskutočniť aj bankovým prevodom.

• Platba je zvyčajne pripísaná do 1 pracovného dňa

• Objednávka je expedovaná po prijatí platby

• Bankové údaje obdržíte po dokončení objednávky a e-mailom

Dobierka

V niektorých krajinách ponúkame možnosť platby na dobierku.

• Platba prebieha pri prevzatí zásielky

• Dostupnosť dobierky sa môže líšiť podľa cieľovej krajiny a dopravcu

• Pri dobierke môže byť účtovaný malý príplatok

Meny a poplatky

• Akceptujeme platby v EUR, USD, GBP

• Neúčtujeme žiadne skryté poplatky za platbu

• Prípadné poplatky vašej banky alebo kartovej spoločnosti nie sú v našej réžii

Bezpečnosť platieb

Vaša bezpečnosť je pre nás prioritou.

• Všetky platby prebiehajú cez šifrované SSL spojenie

• Platobné údaje nie sú ukladané na našom serveri

• Platobná brána Comgate je PCI-DSS certifikovaná

Nakupovať môžete s istotou, že vaše platobné údaje sú maximálne chránené.

Najčastejšie otázky (FAQ)

Kedy bude moja objednávka spracovaná?
Pri platbách kartou, Apple Pay a Google Pay ihneď po zaplatení. Pri bankovom prevode po pripísaní platby na účet.

Môžem zmeniť spôsob platby po vytvorení objednávky?
Áno, v prípade potreby nás kontaktujte a radi vám pomôžeme.

Je možné zaplatiť z inej krajiny EÚ?
Áno, naše platobné metódy sú dostupné zákazníkom z celej Európskej únie.

Ak budete mať akékoľvek otázky ohľadom platieb, neváhajte nás kontaktovať.
Radi vám pomôžeme.

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267