POLITYKA PLIKÓW COOKIES

dla sklepu internetowego www.laherba.pl

 

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka plików cookies (dalej: „Polityka cookies”) określa zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii w ramach strony internetowej www.laherba.pl (dalej: „Sklep”, „Strona internetowa”).

1.2. Operatorem Sklepu oraz podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a także uzyskującym do nich dostęp, jest:
Laherba, s.r.o.
ul. Korunní 108
101 00, Praga 10, Czechy
e-mail: info@laherba.pl

1.3. Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności (RODO) dostępnej na Stronie internetowej. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką cookies zastosowanie mają postanowienia Polityki prywatności.

 

2. Czym są pliki cookies?

2.1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon itp.) podczas korzystania ze Strony internetowej.

2.2. Pliki cookies zazwyczaj zawierają:

• nazwę strony internetowej, z której pochodzą,

• unikalny identyfikator (numer, ciąg znaków),

• informacje o czasie przechowywania,

• inne dane techniczne lub funkcjonalne niezbędne do działania Sklepu.

2.3. Pliki cookies nie służą identyfikacji Użytkownika w sposób bezpośredni, jednak niektóre informacje z cookies mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO. W takim przypadku zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Polityki prywatności.

 

3. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?

3.1. W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

a) Cookies niezbędne (techniczne)

• są konieczne do prawidłowego działania Strony internetowej i świadczenia usług drogą elektroniczną,

• umożliwiają m.in. utrzymanie sesji użytkownika, obsługę koszyka, proces składania zamówienia, logowanie do Konta użytkownika, wyświetlanie komunikatów systemowych,

• bez ich użycia korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu może być utrudnione lub niemożliwe.

b) Cookies funkcjonalne

• umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień i preferencji Użytkownika (np. język, zawartość koszyka, dane formularzy w ramach sesji),

• poprawiają wygodę korzystania ze Sklepu, ale nie są niezbędne do jego działania.

c) Cookies analityczne i statystyczne

• służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. odwiedzane podstrony, czas przebywania, źródło wejścia),

• pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony internetowej, co umożliwia jej ulepszanie oraz dostosowywanie do potrzeb Użytkowników.

d) Cookies marketingowe (reklamowe)

• mogą być wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika, zarówno w obrębie Sklepu, jak i na innych stronach (remarketing),

• mogą służyć do ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy oraz pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

3.2. W ramach Strony mogą być stosowane zarówno cookies:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej,

• stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

3.3. W Sklepie mogą być wykorzystywane zarówno cookies:

• własne (first-party cookies) – zamieszczane przez serwery Administratora,

• podmiotów trzecich (third-party cookies) – zamieszczane przez podmioty zewnętrzne współpracujące ze Sklepem (np. dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, systemów płatności).

 

4. Cele wykorzystywania plików cookies

4.1. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa Sklepu,

• umożliwienie korzystania z kluczowych funkcji (koszyk, panel klienta, proces zamówienia),

• zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. wybór języka, zgody cookies),

• prowadzenie anonimowej analityki ruchu (statystyka odwiedzin),

• dostosowywanie treści i funkcjonalności Sklepu do zachowania Użytkowników,

• prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych, w tym wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę).

 

5. Podstawa prawna stosowania plików cookies

5.1. W zakresie, w jakim cookies są niezbędne do prawidłowego działania Sklepu i świadczenia usług drogą elektroniczną (cookies techniczne/niezbędne), podstawą prawną ich stosowania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia, obsługa Konta),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (zapewnienie funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu).

5.2. W przypadku cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych, które nie są niezbędne do korzystania ze Sklepu, podstawą prawną ich stosowania jest:

• zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez odpowiedni wybór w banerze cookies lub ustawieniach przeglądarki.

5.3. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na stosowanie nieniezbędnych plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

 

6. Zarządzanie plikami cookies

6.1. Przy pierwszej wizycie na Stronie internetowej Użytkownikowi może zostać wyświetlony baner informujący o stosowaniu plików cookies, z możliwością:

• akceptacji wszystkich rodzajów cookies,

• odrzucenia cookies nieniezbędnych,

• dokonania indywidualnego wyboru kategorii cookies.

6.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez:

• zmianę ustawień przeglądarki internetowej (blokowanie, usuwanie cookies),

• skorzystanie z opcji „ustawienia cookies” lub podobnej funkcji udostępnionej na Stronie internetowej (jeśli jest dostępna).

6.3. Większość popularnych przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera) umożliwia:

• wyświetlenie informacji o cookies,

• blokowanie cookies,

• usuwanie cookies z konkretnej strony lub wszystkich stron.

6.4. Ograniczenie stosowania cookies (zwłaszcza technicznych/niezbędnych) może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu, w szczególności:

• możliwość zalogowania się do Konta,

• prawidłowe działanie koszyka,

• proces składania i opłacania zamówienia.

 

7. Okres przechowywania plików cookies

7.1. Pliki cookies mogą być przechowywane:

• przez czas trwania sesji (cookies sesyjne),

• przez określony czas (np. 30 dni, 6 miesięcy, 1 rok) – cookies stałe.

7.2. Szczegółowy czas przechowywania poszczególnych kategorii cookies może się różnić w zależności od ich funkcji i dostawcy (własne, podmiotów trzecich).

 

8. Cookies podmiotów trzecich

8.1. W ramach Sklepu mogą być wykorzystywane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, w szczególności:

• narzędzi analitycznych (np. statystyki odwiedzin strony),

• narzędzi reklamowych i remarketingowych,

• wtyczek społecznościowych,

• systemów obsługi płatności online.

8.2. Wykorzystanie cookies podmiotów trzecich podlega ich własnym politykom prywatności i cookies. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami tych podmiotów – w szczególności, jeśli Użytkownik korzysta równolegle z ich stron lub usług (np. Google, Meta/Facebook, operatorzy płatności).

8.3. Administrator dokłada starań, aby współpracować wyłącznie z podmiotami stosującymi standardy ochrony danych osobowych zgodne z RODO.

 

9. Dane osobowe a pliki cookies

9.1. Niektóre informacje gromadzone za pomocą plików cookies (zwłaszcza analitycznych i marketingowych) mogą być powiązane z konkretnym Użytkownikiem i stać się danymi osobowymi.

9.2. W takim przypadku:

• Administratorem tych danych jest Laherba, s.r.o.,

• zastosowanie mają prawa Użytkownika opisane w Polityce prywatności (m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych, wniesienia skargi).

 

10. Zmiany Polityki cookies

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki cookies w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,

• zmiany zakresu lub sposobu wykorzystywania plików cookies.

10.2. Zmieniona Polityka cookies zostanie opublikowana na Stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie ze Sklepu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki cookies.