La Herba · Platba za objednávku
Zaplaťte způsobem, který vám vyhovuje
Online kartou, přes Apple Pay či Google Pay, bankovním převodem nebo na dobírku. Vyberte si svou platební metodu při dokončení objednávky.
Jak můžete zaplatit
Tři možnosti platby
01 · ONLINE
DOPORUČUJEMEKarta a digitální peněženky
Zaplaťte pohodlně online prostřednictvím platební brány Comgate.
- Visa, Mastercard, Maestro a Visa Electron
- Apple Pay
- Google Pay
Po úspěšném potvrzení online platby je objednávka připravena ke zpracování.
02 · PŘEDEM NA ÚČET
Bankovní převod
Bankovní údaje obdržíte po dokončení objednávky a také e-mailem.
- Platba bývá připsána do 1 pracovního dne.
- Při platbě postupujte podle zaslaných pokynů.
Objednávku expedujeme až po přijetí platby.
03 · PŘI PŘEVZETÍ
Dobírka
Objednávku uhradíte při převzetí zásilky. Dobírka je dostupná pouze v České republice.
- Poplatek za dobírku: 38 Kč.
- Hotově nebo platební kartou podle možností dopravce.
Způsob úhrady při převzetí závisí na zvoleném dopravci.
Platební brána
Online platby přes Comgate
Zpracování online plateb zajišťuje společnost Comgate. Níže najdete kontakty na její platební podporu a podrobnosti k jednotlivým způsobům placení.
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267
Informace k platbám
Měny a poplatky
Akceptujeme platby v CZK a EUR. Neúčtujeme žádné skryté poplatky. Poplatek za dobírku činí 38 Kč.
Případné poplatky vaší banky či karetní společnosti nejsou v naší režii.
Bezpečnost plateb
- Platby probíhají přes šifrované spojení.
- Platební údaje nejsou ukládány na našem serveru.
- Platební brána Comgate je PCI-DSS certifikovaná.
Pomoc a odpovědi
Časté dotazy k platbě
Kdy bude moje objednávka připravena ke zpracování?
U online platby po jejím úspěšném potvrzení. U bankovního převodu po připsání částky. Potvrzení platby není potvrzením odeslání zásilky.
Mohu změnit platební metodu po vytvoření objednávky?
Kontaktujte nás a připojte číslo objednávky. Rádi vám pomůžeme se změnou způsobu platby.
Je možné platit ze zahraničí?
Ano, nakupovat a platit mohou také zákazníci z dalších zemí EU. Akceptujeme CZK a EUR. Dobírka je dostupná pouze v České republice.
Kolik stojí doprava?
Zásilkovna a Z-BOX stojí 75 Kč. Při objednávce nad 2 000 Kč je tato doprava zdarma. Podrobnosti a další možnosti najdete na stránce Doprava a poštovné.
Máte otázku k platbě?
Napište nám na info@laherba.cz a připojte číslo objednávky. Rádi vám pomůžeme.
